Güvenlik hizmeti üretimi, hizmeti verenlerle hizmet alanlar arasındaki ilişkiye bağlıdır. Karşılıklı güven ve hoşgörüye göre gerçekleşir. Polis teşkilatı güvenlik hizmeti sunan bir kurumdur. Vatandaşlar ise bu hizmetin müşterileridir. Ama ortada alınıp satılan maddi bir ürün de yoktur. Karşılıklı güven, açıklık, memnuniyet ve iş tatmini bu tür hallerde verimliliği ölçen önemli değerlerdir. Bu araştırma, 2002’de Adıyaman Emniyet Müdürlüğünde Çalışanların, örgütsel bağlılıklarını, iş tatmin düzeylerini ve kurumsal işleyiş verimliliklerini ölçmek için yapılmıştır. Dönemin emniyet müdürleri araştırmayı çok destekledi. Araştırmada ilginç sonuçlar çıktı. Türk güvenlik bürokrasisinin durumunu merak edenler makaleyi okuyabilir
Iconic One Theme | Powered by Wordpress